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SYMPTOM GUIDE

Bluetooth・USB・周辺機器を認識しない

Bluetooth機器の接続、USB認識、デバイスマネージャーのエラーに対応する記事を掲載しています。製品名とコードを照合して対処方法を選びます。

どの記事を読むか迷ったら

  1. 機器の型番と接続方式を控える
  2. デバイスマネージャーにエラーコードが表示されるか確認する
  3. 接続解除や再登録の前に、別の入力機器を確保する
製品・バージョンの確認方法 →

症状に関連する記事 8件

「対処ガイド」は一般的な診断手順です。特定バージョンの既知の不具合とは区別して掲載しています。

▦USB external SSD / M.2 SSD enclosure対処ガイド

外付けSSDがUSB 20Gbps・USB4の速度で動かない：PCのポート・ケーブル・ハブ・Windows表示の確認手順

USB 20GbpsやUSB4対応の外付けSSDなのに、大きなファイルのコピー速度が製品ページの最大速度より大幅に低く、10Gbpsや5Gbpsの製品と同じ程度にとどまる

Windows 11 / Windows 10 のデスクトップPCやノートPCに、USB 20Gbps（USB 3.2 Gen 2x2）、USB 40Gbps（USB4）、Thunderbolt対応の外付けSSDやM.2 SSDケースをつないだとき、製品の表示どおりの転送速度が出ず、10Gbps・5Gbps相当以下の速度しか出ない場合
確認 2026.09.13詳細を見る ↗
▦Windows 11 / Windows 10 external USB storage (removal policy, write caching, USB selective suspend), bus-powered and self-powered USB hubs対処ガイド

外付けドライブが大容量コピーの途中で切断される：給電・取り外しポリシー・USBの省電力を順に切り分ける

数十GBのコピーやバックアップの途中で外付けHDD・SSDが消え、エクスプローラーのコピーが「デバイスに到達できません」などのエラーで止まる

Windows 11 / Windows 10（取り外しポリシーの既定は Windows 10 バージョン1809以降が「クイック取り外し」）。給電の例としてバッファローが公開しているUSBハブのセルフパワー／バスパワーの説明（2015年12月10日公開・2017年5月19日更新、USB 2.0のハブが例）を参照
確認 2026.09.19詳細を見る ↗
▦Windows 11およびWindows 10のPCで、USB-Cポートに機器・ドック・ディスプレイ・充電器を接続したときに表示される接続通知対処ガイド

USB-Cをつないだら通知が出た：メッセージ別に、足りないのがポートかケーブルか機器かを見分ける

USB-Cに機器をつないだ直後に「USB device functionality might be limited」などの通知が出る

MicrosoftのサポートページはWindows 11とWindows 10の両方の手順を掲載しています（通知の設定場所が異なります）。掲載されている通知は11種類で、このページに載っていない文言について同じ説明が当てはまるとはMicrosoftは書いていません。2026-09-21にページを確認しました。
確認 2026.09.21詳細を見る ↗
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