デバイスマネージャーのコード10『このデバイスを開始できません』を直す
この記事の結論
コード10では追加の失敗文とドライバー版を記録し、Windows Update、メーカー公式版、再検出で開始失敗を切り分ける。
一般的な切り分けガイドです。特定の不具合が現在発生しているという告知ではありません。
対象製品・影響範囲
- 製品
- Windows Device Manager
- 対象バージョン・条件
- Windows 11 / Windows 10
- 関連するエラーコード・識別子
- Code 10コード 10
発生する症状
- ネットワーク、音声、USBなどの機器が動作しない
- デバイスの状態に『このデバイスを開始できません（コード10）』と出る
原因・発生条件
デバイス固有のFailReasonStringまたは一般的な開始失敗で、互換性のない・破損したドライバーやハードウェア状態が関係する。
作業前の準備
- デバイス名、完全な状態文、ドライバーの提供元・日付・版を記録する
- ネットワーク機器なら別の接続手段を用意する
- 再起動前に作業を保存する
この操作の注意点
- 似た名前の別デバイスをアンインストールしない
- 非公式ドライバー更新ツールを使わない
具体的な操作手順
［デバイス マネージャー］で対象を右クリック>［プロパティ］を開く。［全般］のコード10に続く機器固有メッセージと、［ドライバー］タブの提供元・版を控える。
［設定］>［Windows Update］>［更新プログラムのチェック］を実行する。［詳細オプション］>［オプションの更新プログラム］に対象機器のドライバーがある場合だけ選択して再起動する。
Windows 10では［設定］→［更新とセキュリティ］→［Windows Update］を開きます。ドライバーのオプション更新がある場合は［オプションの更新プログラムを表示］から対象機器を確認してください。
対象を右クリック>［ドライバーの更新］>［ドライバーを自動的に検索］を選ぶ。見つからずコード10が続く場合はPCまたは機器メーカーのサポートページで、正確な型番とWindows版に対応するドライバーを確認する。
対象を右クリック>［デバイスのアンインストール］を選ぶ。最初はドライバーを削除する項目を選ばず、再起動する。Windowsが機器を再検出したら状態を開き直す。
外付け機器は別ポート・別ケーブル・別PCで試す。内蔵機器はPCメーカーの診断を実行する。別環境でも開始できなければ、控えた固有メッセージを製造元へ伝える。
改善したか確認する
- ［デバイスの状態］が『このデバイスは正常に動作しています』になる
- 対象のネットワーク接続、音声再生など実機能が使える
改善しない場合・設定を戻す場合
- 更新直後に始まった場合は［ドライバー］>［ドライバーを元に戻す］が利用可能か確認する
- 内蔵機器はPCメーカーへ診断コードとドライバー版を渡す
このガイドの適用範囲
対処ガイド — デバイスが開始され、プロパティに正常動作と表示される状態にする。
掲載内容は2026-09-05の情報確認に基づきます。以降の変更は公式出典でご確認ください。
よくある質問
コード10とコード43は同じですか？
異なります。コード10はWindowsがデバイスを開始できない状態、コード43はドライバーがデバイスの失敗をWindowsへ報告した状態です。
自動検索で最適と出ても直りません。
PCまたは機器メーカーが機種固有ドライバーを提供していないか確認し、完全なエラー文も添えて問い合わせます。
出典・情報の更新
- 主な出典の更新・解決日
- 公式ページで日付を特定できないため記載していません
- 本サイトの確認日
- 2026-09-05
公式情報を日本語で整理しています。メニュー名は製品の表示言語や版によって異なる場合があります。確認日は障害の発生日を意味しません。編集方針
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