Windows 11でスピーカーやヘッドホンから音が出ない
この記事の結論
無音時はHDMIなどへの出力先切替とアプリ別ミュートを確認し、Windowsの音声診断と正規ドライバー更新で絞り込む。
一般的な切り分けガイドです。特定の不具合が現在発生しているという告知ではありません。
対象製品・影響範囲
- 製品
- Windows 11 Audio
- 対象バージョン・条件
- Windows 11
発生する症状
- 動画や通知音が聞こえない
- HDMI接続後に本体スピーカーから音が出ない
- 特定アプリだけ無音になる
原因・発生条件
誤った出力先、ミュート、アプリ別音量、接続不良、オーディオ拡張、またはドライバーの問題が考えられる。
作業前の準備
- 別の音源でも無音か確認する
- ヘッドホンやスピーカーの電源とケーブルを確認する
- 更新直後なら日時を記録する
この操作の注意点
- 大音量で突然再生されないよう低めの音量から試す
- オーディオドライバーはPCまたは機器メーカー公式を使う
具体的な操作手順
タスクバーのスピーカーアイコンを選び、音量スライダー右の出力選択を開く。実際に使うスピーカーまたはヘッドホンを選ぶ。音声非対応モニターがHDMI出力として選ばれていないか確認する。
［設定］>［システム］>［サウンド］>［音量ミキサー］を開く。出力デバイス、システム音量、問題アプリの音量が0やミュートでないことを確認し、アプリの出力先も意図した機器に合わせる。
［設定］>［システム］>［サウンド］を開き、［詳細設定］の［一般的なサウンドの問題のトラブルシューティング］で［出力デバイス］を選ぶ。Get Helpの質問に答え、対象デバイスを指定する。
［サウンド］>［出力］で対象機器を開き、［オーディオ拡張機能］を［オフ］にしてテスト音を鳴らす。改善した場合は拡張機能とドライバーの組み合わせが原因候補になる。
Windows Updateを完了する。改善しなければ［デバイス マネージャー］>［サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー］で対象を右クリックし、［ドライバーの更新］>［ドライバーを自動的に検索］を実行して再起動する。
改善したか確認する
- 対象デバイスのテスト音が聞こえる
- 問題アプリを再起動後、同じコンテンツから音が出る
改善しない場合・設定を戻す場合
- 別端子・別ケーブル・別スピーカーで機器側を切り分ける
- 更新直後だけ発生した場合は製造元の対応版またはドライバーの［元に戻す］を確認する
このガイドの適用範囲
対処ガイド — Windowsのテスト音と問題のアプリの両方が意図した出力機器から再生される状態にする。
掲載内容は2026-09-05の情報確認に基づきます。以降の変更は公式出典でご確認ください。
よくある質問
システム音は鳴るのに会議アプリだけ無音です。
音量ミキサーでそのアプリの音量と出力先を確認し、変更後にアプリを終了して開き直します。
HDMIを外すと音が戻ります。
HDMIモニターが既定の出力になっています。タスクバーの出力選択で内蔵スピーカーへ戻してください。
出典・情報の更新
- 主な出典の更新・解決日
- 公式ページで日付を特定できないため記載していません
- 本サイトの確認日
- 2026-09-05
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