ChromeのERR_TOO_MANY_REDIRECTS:そのサイトのCookieを確認する
この記事の結論
転送ループが1サイトだけで起きる場合は、ログイン状態を確認してから、そのサイトのCookieを整理します。シークレットで開けるかは手掛かりとして使い、原因を断定しません。
一般的な切り分けガイドです。特定の不具合が現在発生しているという告知ではありません。
対象製品・影響範囲
- 製品
- Google Chrome
- 対象バージョン・条件
- パソコン版Google Chrome、特定サイトのリダイレクトエラー
- 関連するエラーコード・識別子
- ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
発生する症状
- 「リダイレクトが繰り返し行われました」と表示される
- ログイン後などに同じページへ戻されて開けない
原因・発生条件
ページの転送が循環している状態です。サイトのCookieが関係する場合も、運営側の転送・認証設定が原因の場合もあります。
作業前の準備
- 開こうとしたURLとエラーコードを控える
- 未送信の入力を保存し、そのサイトへ再ログインできるか確認する
この操作の注意点
- Cookie削除でログアウトやサイト設定のリセットが起こる場合がある
- リダイレクトエラーを理由に証明書警告や保護機能を無効にしない
使用するツール・公式ページ
具体的な操作手順
エラー画面でERR_TOO_MANY_REDIRECTSと表示されることを確認します。古いブックマークなら、サイトの公式トップページから目的の画面へたどってみます。
証明書エラーや名前解決エラーの場合は手順が異なります。URLのホスト名と、ログイン前後のどちらで止まるかを控えます。
Chromeのメニューから「新しいシークレット ウィンドウ」を開き、同じURLを入力します。WindowsではCtrl+Shift+Nでも開けます。
ここでは開けるなら通常の閲覧状態が関係する手掛かりになります。ただしシークレットではCookieの扱いが異なるため、失敗しても運営側の障害と断定しません。
この手順で使う公式リンク
通常のウィンドウで「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「サードパーティ Cookie」→「すべてのサイトデータと権限を表示」を開き、対象のドメイン名を検索します。
検索結果のホスト名を元のURLと照合します。似た名前の別サイトや、関係を確認していない認証サービスまでまとめて消さないでください。
そのサイトの未保存入力を退避し、再ログインの方法を確認してから、対象項目の削除を選んで確認します。サイトのログイン状態や設定が失われる場合があります。
すべてのサイトのデータを一括削除する必要はありません。まず確認できた1サイトで結果を見ます。
この手順で使う公式リンク
通常のウィンドウで公式トップページから入り直し、必要なら再ログインします。元の操作を1回行い、目的の画面が開くか確かめます。
同じエラーが続く場合は別のブラウザーでの結果も控え、URL・発生時刻・ログイン前後の状況をサイト管理者へ伝えます。Cookieやパスワードそのものは送らないでください。
改善したか確認する
- 通常ウィンドウで元のページと操作が完了する
- 再ログイン後にも転送ループが再発しない
改善しない場合・設定を戻す場合
- 特定のログイン操作でだけ続く場合は、その認証手順とURLを運営側へ報告する
- 複数ブラウザーでも再現する場合は、Cookie削除を繰り返さず運営側の確認を待つ
このガイドの適用範囲
対処ガイド — 公式資料に基づく症状別の確認手順です。画面の状態と再試行結果を確かめて進めます。
掲載内容は2026-09-12の情報確認に基づきます。以降の変更は公式出典でご確認ください。
よくある質問
シークレットで開ければサイトは正常ですか?
原因の手掛かりにはなりますが、ログインやCookieの条件が異なります。通常画面で元の操作が完了することまで確かめます。
全履歴を削除する必要がありますか?
まずは影響するサイトの保存データだけを対象にします。他サイトのログインを失う一括削除から始める必要はありません。
出典・情報の更新
- 主な出典の更新・解決日
- 公式ページで日付を特定できないため記載していません
- 本サイトの確認日
- 2026-09-12
公式情報を日本語で整理しています。メニュー名は製品の表示言語や版によって異なる場合があります。確認日は障害の発生日を意味しません。編集方針