FirefoxのSEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUERを安全に調べる
この記事の結論
例外を追加せず、単一サイトか複数サイトかと発行者を確認する。
一般的な切り分けガイドです。特定の不具合が現在発生しているという告知ではありません。
対象製品・影響範囲
- 製品
- Mozilla Firefox
- 対象バージョン・条件
- Firefox Desktop
- 関連するエラーコード・識別子
- SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUERMOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
発生する症状
- 発行者不明エラーが出る
- 複数HTTPSサイトで警告が出る
原因・発生条件
中間証明書不足、ルート不足、端末・ネットワークの暗号化通信検査が候補。
作業前の準備
- URL、コード、時刻を記録する
- ログイン・決済を中止する
この操作の注意点
- 証明書例外を作らない
- 暗号化通信検査を無断停止しない
具体的な操作手順
警告の［詳細］でコードと発行者名を記録し、恒久例外は追加しない。
証明書の発行者情報が表示される場合は名前も控えます。未知の発行者というコードだけでマルウェアやPC故障とは断定できませんが、信頼関係を確認できない状態なので認証情報の入力は止めます。
Mozilla公式など別HTTPSサイトを開く。1サイトならサーバー、複数なら端末・ネットワークを疑う。
同じURLを別端末でも開けるか確認し、特定端末だけかも記録します。会社のネットワークでのみ発生する場合は、組織のHTTPS検査や証明書配布に関係する可能性を管理者へ伝えます。
OSの日時を確認しFirefoxを更新して再起動する。
Firefoxのメニュー→［ヘルプ］→［Firefoxについて］を開き、更新が提示されたら完了後に再起動します。PCの時計がずれている場合はWindows側の日付・時刻を先に修正してからページを開き直します。
発行者が保護製品や組織名ならHTTPS検査と証明書配布を管理者の正規手順で確認する。
個人のPCでも、ウイルス対策製品の導入・更新直後から発生したかを確認します。製品の公式サポートに証明書に関する案内があるかを確認し、出所不明の証明書ファイルを読み込まないでください。
単一サイトは運営者へ、複数サイトは管理者へ発行者、コード、Firefox版を伝える。
単一サイトの管理者へは証明書チェーンの設定確認を依頼します。再現情報にはFirefoxの版、ネットワークの種類、他サイト・他端末の結果を添え、例外の追加で恒久的に回避する方法は選びません。
改善したか確認する
- 例外なしでHTTPSサイトが開く
- 発行先と信頼チェーンが意図どおり
改善しない場合・設定を戻す場合
- 自宅端末は保護製品ベンダーへ相談する
- 社内端末はCAを自分で輸入しない
このガイドの適用範囲
対処ガイド — 公式サポートに基づく一般的な診断・復旧手順。特定の現行障害を示すものではない。
掲載内容は2026-09-05の情報確認に基づきます。以降の変更は公式出典でご確認ください。
よくある質問
偽物ですか？
断定できません。構成不足や正規検査もあるため発行者と範囲を確認します。
例外追加で使えますか？
安全性未確認の接続を許すため推奨しません。
出典・情報の更新
- 主な出典の更新・解決日
- 2026-03-31
- 本サイトの確認日
- 2026-09-05
公式情報を日本語で整理しています。メニュー名は製品の表示言語や版によって異なる場合があります。確認日は障害の発生日を意味しません。編集方針