Steam Cloud競合で残すセーブデータを安全に選ぶ
この記事の結論
Steam Cloud競合で残すセーブデータを安全に選ぶ場合は、競合画面の各コピーの日時と、最後に遊んだ端末・進行内容を照合する。 結果に応じて必要なローカルセーブを退避してから、意図した最新版を競合画面で選ぶ。
一般的な切り分けガイドです。特定の不具合が現在発生しているという告知ではありません。
対象製品・影響範囲
- 製品
- Steam Client / Steam Cloud
- 対象バージョン・条件
- Steam対応Windows / macOS / Linux
- 関連するエラーコード・識別子
- Cloud conflict
発生する症状
- Steam Cloud競合で残すセーブデータを安全に選ぶ際に「Cloud conflict」または該当する失敗表示が出る
- Steam Client / Steam Cloudの対象処理が同じ段階で止まる
原因・発生条件
ローカルとクラウドの両方が未同期のまま変更され、Steamが自動選択できない。
作業前の準備
- ゲームとランチャーを正常終了し、対象アカウント、ゲーム名、完全なエラー、発生時刻を記録する。
- ローカルセーブや設定を変更する前に、ゲーム開発元が示す保存場所を確認して別フォルダーへコピーする。
この操作の注意点
- 同期警告や競合画面を無視してゲームを起動すると、古いセーブで新しい進行を上書きすることがある。
- ゲーム本体、userdata、セーブフォルダーを、退避なしで一括削除しない。
具体的な操作手順
ゲームを起動せず、Steam Cloud競合画面に出るローカル/クラウド双方の更新日時とファイルサイズを記録する。最後に正常終了した端末、日時、進行地点と照合する。
ゲームごとの保存場所を開発元資料で確認し、Steamとゲームを終了した状態で対象セーブフォルダーを別の場所へコピーする。Steam userdata全体を上書きしない。
日時だけで決めず、最後に遊んだ端末と進行内容が一致する側を競合画面で選ぶ。選択すると他方を上書きし得るため、退避完了を確認してから確定する。
同期完了後にゲームを起動し、スロット、進行地点、プレイ時間を確認して正常終了する。別端末では同期完了を待ってから起動する。
改善したか確認する
- 「Cloud conflict」が再表示されず、対象処理が完了する
- 再起動後も選択した版と設定が保持される
- 同じ操作を二度行ってもゲームデータ、画面、入力、同期に新しい異常がない
改善しない場合・設定を戻す場合
- 変更前へ戻せる項目は記録を基に復元し、データを保持したまま公式サポートへ進む。
- OEMドライバー、組織ネットワーク、管理端末が関係する場合はPCメーカーまたは管理者の手順を優先する。
- ログやスクリーンショットにアカウント名、メール、トークン、セーブ内容が含まれる場合は共有前に保護する。
このガイドの適用範囲
対処ガイド — 公式サポートが案内する原因確認と復旧手順。特定バージョンの障害や修正済みインシデントを示すものではない。
掲載内容は2026-09-05の情報確認に基づきます。以降の変更は公式出典でご確認ください。
よくある質問
新しい日時のコピーを必ず選ぶべきですか？
いいえ。時計ずれや空の初期セーブでも新しく見えることがあります。最後に遊んだ端末と実際の進行を優先します。
選択を間違えた場合は戻せますか？
クラウド側が上書きされると自動復元できない場合があります。そのため選択前のローカル退避が重要です。
出典・情報の更新
- 主な出典の更新・解決日
- 公式ページで日付を特定できないため記載していません
- 本サイトの確認日
- 2026-09-05
公式情報を日本語で整理しています。メニュー名は製品の表示言語や版によって異なる場合があります。確認日は障害の発生日を意味しません。編集方針