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Microsoft Outlookの不具合と対処法

Outlookの起動、メール送受信、検索、プロファイルの問題を扱います。Classic Outlookと新しいOutlookでは設定画面や使える修復方法が異なります。

記事を選ぶ前に確認すること

  • Classicか新しいOutlookかを確認する
  • アカウントの種類とOfficeの版を控える
  • プロファイル変更前にローカル保存メールの有無を確認する
バージョンの確認方法 →

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◫Classic Outlook for Windows修正済み

Viva Engageなどからのメールを開くとOutlook 2024/2021 LTSCがクラッシュする問題

Viva Engage、Viva Insights、Yammer、Power Automateなどから送られたメールを開くとClassic Outlookがクラッシュする

既知のクラッシュ例はOutlook 2024 LTSC 16.0.17932.20700、2021 LTSC 16.0.14334.20440。導入確認にはOffice更新履歴を使用します。2026年5月12日公開版はLTSC 2024が17932.20776、2021が14334.20670です。Event 1000
確認 2026.09.12詳細を見る ↗