比較・選び方 · バッファロー「サポート期間のご案内」、Aterm「Atermのサポート期間について」、エレコム「ネットワーク製品・NAS製品のサポート期間について」、総務省等のプロジェクトNOTICEの「IoT機器メーカーサポート情報」

Wi-Fiルーターは何年使えるか：保証期間・修理対応期間・ファームウェア提供期間は別物

型落ちのWi-Fiルーターが安いとき、判断材料になるのは価格差ではなく残りのソフトウェア提供期間です。メーカーは「保証期間」「修理対応期間」「ファームウェア（修正ソフトウェア）の提供期間」を別々に定めており、しかも起算点が会社ごとに違います。この記事は3社の公表規定を原文で読み、どの数字がどこから数え始めるのかを並べ、買う前に機種ごとの終了時期を引く手順に落とします。「ルーターは何年で買い替えるべき」という一般的な推奨年数は、読んだどの一次情報にも書かれていないので、この記事にもありません。

公開 2026-09-20 · 更新 2026-09-20 · FaultNote 編集方針

Wi-Fiルーターは何年使えるか：保証期間・修理対応期間・ファームウェア提供期間は別物の流れ：1. 3つの期間は別物で、買う前に効くのは3つ目、2. 起算点が会社ごとに違う——ここを読み違えると年数の比較が成り立たない、3. 買う前に「残り期間」を実際に引く、4. サポートが終わると何が起きるか——メーカーと第三者、両方の記述、5. 「問い合わせできる」はサポート継続の証拠にならない — この記事の手順・確認項目の一覧。実際のアプリ画面ではありません。

この記事が役立つ人・作業前の準備

型落ちの上位機種と現行の下位機種で迷っていて、どちらが長く使えるか知りたい人
手元のルーターがまだサポートされているのか分からない人
中古・並行輸入のネットワーク機器を検討していて、残り期間の見当をつけたい人

用意するもの

候補機種の型番を正確に控える（同じ商品名でも末尾の記号でページが分かれることがある）
メーカー名を確認する。Aterm は NEC プラットフォームズ、ロジテック製品はエレコムの案内にぶら下がるなど、ブランド名と会社名が一致しないことがある
いま使っている機器の型番も控えておく。買い替え判断は「新しい機種が何年使えるか」と「いまの機種がいつ終わるか」の両方で決まる

1. 3つの期間は別物で、買う前に効くのは3つ目

バッファローの「サポート期間のご案内」（2026-09-20 閲覧）は、ハードウェアとソフトウェアを分けて期間を定めています。ハードウェア側は「商品ごとに定めた保証期間内に商品が故障した場合、無償修理をいたします。」とし、保証が切れた後については「商品の製造終了から原則3年間は修理対応しております。」と書いています。付属品の販売も「商品の製造終了から原則3年間」です。

ソフトウェア側は別に定められています。同ページは「商品のソフトウェア(ファームウェア)に不具合や脆弱性を確認した場合、当社は必要に応じて問題を修正したソフトウェアをご提供いたします。」としたうえで、その期間を「製造終了日から5年間、または、商品の最長保守年数のうち、いずれか長い期間」と書いています。続けて「なお、商品によっては、早期にサポートを終了する場合がございます。」という但し書きが置かれています。

「最長保守年数」も同じページで定義されています。「最長保守年数とは、保守対象商品の購入日を起算日として保守サービスを継続してご提供可能な最長の年数です。」とあり、例として「TeraStation TS6000やAirStation WAPM-AXETRなどは7年」「AirStation WAPM-1166D（旧製品）などは5年」が挙げられています。個人向けの一般的なWi-Fiルーターにこの年数が設定されているとは書かれていないので、この記事もそうは書きません。

買う前に効くのは3つ目です。保証期間は故障したときの話、修理対応期間は壊れた後の話ですが、ファームウェアの提供期間は、壊れていない機器が安全に使い続けられる期間の上限を決めます。

2. 起算点が会社ごとに違う——ここを読み違えると年数の比較が成り立たない

3社の規定を並べると、年数そのものより起算点の差のほうが大きいことが分かります。バッファローは「製造終了」から、NECプラットフォームズの Aterm は「販売終了」から、エレコムは「生産終了」から数えています。製造・生産が終わる時期と、店頭から消える時期は同じではありません。

Aterm のサポート期間ページ（2026-09-20 閲覧、ページ自身に「本ページの情報は、2026年7月現在の情報です。」と記載）は「Atermは販売終了から約3年間がサポート期間」と書き、サポート期間中に受けられるものとして、インフォメーションセンターへの問い合わせ、修理、そして「必要に応じて、新しいファームウェアを公開します。」を挙げています。注記には「状況によりサポートの終了日が早期に見直されることがあります。」「状況によりましては、ファームウェアの公開を停止する場合があります。」とあり、年数は上限であって保証ではありません。

エレコムのページ（同日閲覧）は「弊社ネットワーク製品・NAS製品のサポートおよび修理対応は、生産終了後最長5年です。」と書き、注記として「使用部品やソフトウェアの状況により期限内でもサポート対応ができない場合があります。」を添えています。こちらは修理とサポートをまとめた1本の期間で、バッファローのようにハードとソフトを分けてはいません。

したがって「A社5年、B社3年だからA社のほうが長い」という比較は、そのままでは成り立ちません。何を起算点に、何のサービスについて数えた年数なのかを揃えてから比べる必要があります。

表は横にスクロールできます →

2. 起算点が会社ごとに違う——ここを読み違えると年数の比較が成り立たない
メーカーの公表	対象	起算点	期間	機種ごとの終了時期を買う前に引けるか
バッファロー（ハードウェア）	保証切れ後の修理対応・付属品販売	製造終了	原則3年間	同社のサポート状況の案内へ誘導あり
バッファロー（ソフトウェア）	不具合・脆弱性の修正ソフトウェア提供	製造終了日	5年間、または最長保守年数のいずれか長いほう	同上。早期終了もあり得ると明記
NECプラットフォームズ（Aterm）	問い合わせ・修理・ファームウェア公開をまとめた「サポート期間」	販売終了	約3年間	引ける。機種一覧に「サポート期間中」か、サポート終了とその年月を掲載
エレコム	ネットワーク製品・NAS製品のサポートおよび修理対応	生産終了後	最長5年	引ける。型番ごとのサポート終了日を一覧で掲載
アイ・オー・データ機器（NOTICE の紹介文）	サポート・修理サービス・関連ソフトウェアの提供	生産終了日	5年以上経過した製品より順次終了	同社の終了品検索へ誘導あり

3. 買う前に「残り期間」を実際に引く

年数の規定だけを読んでいても、目の前の型落ち品にあと何年あるかは分かりません。役に立つのは、メーカーが機種ごとに公表している一覧のほうです。

Aterm の一覧は、型番ごとに「サポート期間中」と表示するか、サポート終了の表示とその年月を示します。さらに注記に「サポートが終了する約１年前に、『サポート期間状況』の欄にサポート終了の年月を追記します。」とあり、例として「サポート期間中（2026年11月まで）」という表示が挙げられています。つまり終了が近い機種は、買う前に残り期間が読み取れます。逆に言えば、終了の1年以上前の機種は「サポート期間中」としか表示されないので、そこから残年数は読めません。

エレコムの一覧は型番ごとに「サポート終了日」を年月で載せています。2026-09-20 に開いた時点では、同じ無線LANルーターのカテゴリーに 2019年3月で終了済みのものから 2030年4月予定のものまでが並んでいました。将来の日付が載っているので、候補が複数あるときは終了日を直接比較できます。

どのメーカーのページを見ればよいか分からない場合、総務省・NICT・ICT-ISAC が実施する取り組み NOTICE の「IoT機器メーカーサポート情報」が、メーカー各社の該当ページへのリンクを五十音順でまとめています。同ページはアイ・オー・データ機器について「製品の生産終了日から5年以上経過した製品より、順次サポート、修理サービス、および関連ソフトウェアの提供が終了となります。」と、i-PRO について「ハードウェア機器に関しては生産終了から7年間をサポート期間と定められています。」と紹介しています。

4. サポートが終わると何が起きるか——メーカーと第三者、両方の記述

バッファローのページは、自社の言葉でこう書いています。「サポートが終了した商品につきましては、脆弱性などの問題が確認された場合においても修正ソフトウェアのご提供をいたしかねますので、新しい商品への買い替えをご検討ください。」 Aterm のページも「日々報告される脆弱性問題に対してセキュリティを確保し、本来持つ性能を十分に発揮させ、より安全にお使いいただくため、最新の製品への買い替えをお奨めいたします。」としています。

メーカー以外の記述でも同じ結論が確認できます。JPCERT/CC と IPA が運営する脆弱性情報ポータル JVN の注意喚起 JVNVU#99392903（公開日 2023/08/21）は、複数のTP-Link製品の脆弱性について「Archer C5以外の製品は、開発者が提供する情報をもとに、ファームウェアを最新版にアップデートしてください。」としたうえで、「開発者によるとArcher C5のサポートは既に終了しているため、アップデート提供の予定はないとのことです。」と書いています。同じ注意喚起の中で、サポート中の機種には修正が出て、終了した1機種には出ない、という扱いの差がそのまま記録されています。

この事例は2023年のTP-Link製品についてのものであり、他社の期間規定とは無関係です。ここで使っているのは「サポートが終了した機種には修正が提供されないことが実際に起きる」という一点だけで、特定の製品が危険だという評価ではありません。

NOTICE も同趣旨を一般論として書いています。「メーカーのサポートが終了したルーターやネットワークカメラなどのIoT機器は、機能向上やセキュリティ対策を目的としたファームウェアは提供されなくなる場合があります。」

5. 「問い合わせできる」はサポート継続の証拠にならない

読者が誤解しやすいのがここです。バッファローのページは「電話、メール、チャット、SNSによる商品に関するお問い合わせは、ハードウェアやソフトウェアのサポート終了に関わらず承ります。」と明記しています。窓口が生きていることと、修正ソフトウェアが出ることは、同じページの中で別々に扱われています。

同様に、ダウンロードページにファームウェアのファイルが残っていることも、今後も更新されることの証拠にはなりません。過去に配布したものが置かれているだけの可能性があります。確認すべきは、その機種がサポート状況の一覧でどう表示されているかです。

買った後にできることは限られますが、機種側にファームウェアの自動更新設定があるなら有効にしておくのが実務的です。設定名や場所は機種ごとに違うため、ここでは手順を示しません。設定画面にたどり着けない、回線が不安定といった段階でつまずいている場合は、先に接続側を切り分けてください。

なお、サポートが終了した機器を使い続けるための回避策は、この記事では扱いません。期間の読み方という主題から外れますし、機器や環境によって前提が変わるためです。

注意点・利用条件

この記事が引用した年数は、2026-09-20 に各社ページで読み取った時点の規定です。規定そのものが改定されることがあるため、購入時には必ず当該ページを開き直してください。Aterm のページは自身に「2026年7月現在の情報です。」と版を示しています。
3社の年数は起算点が異なります（製造終了・販売終了・生産終了）。数字だけを横に並べて長短を論じないでください。
どの規定にも「早期に終了する場合がある」「期限内でも対応できない場合がある」という趣旨の但し書きが付いています。公表年数は上限であって、その期間の提供を約束するものとしては書かれていません。
最長保守年数の例として挙がっている TeraStation や AirStation の法人向け機種は、個人向けのWi-Fiルーターとは別のカテゴリーです。同じ年数が個人向け機種に適用されるとは、どのページにも書かれていません。
JVN の事例は2023年公開の、TP-Link製品に関する注意喚起です。他社の期間規定の根拠ではなく、サポート終了機種に修正が出なかった実例としてのみ引用しています。
「ルーターは何年で買い替えるべき」という推奨年数は、読んだどの一次情報にも書かれていません。この記事も示しません。

よくある質問

型落ちの上位機種と、現行の下位機種では、どちらを買うべきですか。

この記事では優劣を決めません。決め方だけを示します。両方の型番をメーカーのサポート状況一覧で引き、終了時期が表示されているか、されているならいつかを比べてください。エレコムのように将来の終了日まで載せている一覧なら直接比較できます。Aterm のように終了1年前まで「サポート期間中」としか出ない一覧では、型落ち側の残り期間は読み取れないという事実まで含めて判断材料になります。

製造終了の時期はどこで分かりますか。

この記事が読んだ3社のページのうち、製造終了日そのものを機種ごとに一覧しているものはありませんでした。読者が実際に引けるのは、多くの場合サポート終了日、またはサポート期間中か終了かという結果のほうです。起算点の規定は年数の根拠として読み、購入判断には機種ごとの一覧の表示を使うのが現実的です。

メーカーのダウンロードページに最新ファームウェアが載っていれば、まだサポートされていますか。

そうとは限りません。ファイルが残っていることと、今後修正が提供されることは別です。バッファローのページは問い合わせ窓口についても「サポート終了に関わらず承ります。」と明記しており、窓口が生きていることもサポート継続の証拠にはなりません。サポート状況の一覧で確認してください。

サポートが終了した機器は、すぐ使えなくなるのですか。

通信できなくなるとは、どのページにも書かれていません。書かれているのは、不具合や脆弱性が確認されても修正ソフトウェアが提供されなくなる、という点です。バッファローも Aterm も、そのうえで新しい機種への買い替えを検討するよう案内しています。

レンタルしているルーターも同じように考えればよいですか。

Aterm のページは「レンタルでご利用のお客様は、ご契約元にお問い合わせください。」と書いています。回線事業者から借りている機器は、メーカーのサポート期間の案内とは別の枠組みで管理されている可能性があるため、契約元に確認してください。

出典・確認日

情報確認日：2026-09-20。仕様・操作方法・価格などの確認に使用した出典を掲載しています。適用条件や現在の情報は各リンク先で確認してください。